Отзывы на магазин РИМБАТ Маркет

Смело обращаться

— Отлично!

Все круто, приехали, привезли мой заказ. Я ошибся с размерами, но у ребят был в запасе нужный АКБ) Все подкинули, проверили, посмотрели, дали пару советов. Все круто) По АКБ еще узнаю как и что через время.

Борисевич Дмитрий Сергеевич, более 2 месяцев назад

Хороший магазин, с низкими ценами.

— Отлично!

Всё чётко, стоимость, сроки, доставка.

Ответ продавца

Спасибо за отзыв! Рады стараться для каждого клиента! С уважением, ООО "РИМБАТ".

Александр, более 4 месяцев назад

Отличный магазин.

— Отлично!

Отличный магазин. Покупал аккумулятор ALFA Hybrid 60 L. Доставили всё во время!!! Класс!!!

Ответ продавца

Добрый день! Благодарим за отзыв и положительную оценку нашей работы. Всегда рады помочь. С уважением, ООО "РИМБАТ".

Евгений, более 6 месяцев назад

Буду покупать здесь ещё

— Отлично!

Отличный магазин. Покупал аккумулятор TAB Stop & Go AGM (80 А·ч). Курьер доставил товар в мой родной город в оговоренный день и выполнил заказ. Аккум крутит бодро. Товар качественный. Покупкой и продавцом доволен

Ответ продавца

Добрый день! Благодарим за отзыв и положительную оценку нашей работы. Всегда рады помочь. С уважением, ООО "РИМБАТ".

Юрий, более 8 месяцев назад

Отлично

— Отлично!

Спасибо магазину все было хорошо, обслужили на высоте , продали аккумулятор очень быстро. Сами перезвонили и предложили забрать в пятницу раньше срока

Ответ продавца

Добрый день! Благодарим за отзыв и положительную оценку нашей работы. Всегда рады помочь. С уважением, ООО "РИМБАТ".

Николай, более 1 года назад

остерегайтесь подделки

— Хорошо

магазин вызывал двоякие чувства, заказывал АКБ на мотоцикл, varta 512 014 010. Перезвони ли бытсро, согласились поменять если не подойдёт по типоразмеру, все вопросы уточнили, доставка быстрая, положительные эмоции - все менеджеры топ. Теперь о товаре, привезли 512 014 020 (отличие в 1 цифру), я и предложить не мог, что сейчас такое встречается. Визуально коробка не вызывает сомнения в оригинальности, сам же аккумулятор- внешний вид на 3, видны наплывы, крышка не плотно, смахивает на подделку. на официальном сайте varta АКБ с таким артикулом нет, тот который 512 014 010 визуально отличается от того , что привезли. Почему же я не вернул? Мотоцикл завелся очень бодро, цена на этот момент и в это время приемлемая, аналогичный АКБ значительно дороже, свои функции АКБ выполняет, время покажет(или подтвердит пословицу, что скупой платит дважды)

Ответ продавца

Добрый день, благодарим за обратную связь. В 2022 году производитель аккумуляторов Varta изменил артикул данного аккумулятора. Все параметры и габариты остались прежними. Признаём свою ответственность за то, что своевременно не предоставили новый артикул каталогу Onliner. Приятного вам пользования!

Егор, более 1 года назад

Доволен

— Отлично!

Первый раз обратился в этот магазин и остался очень доволен. Отлично консультируют, у меня было куча вопросов, но менеджер спокойно и вежливо на все ответил. Заказ доставлял курьер в точно назначенное время, соответственно заранее созвонившись со мной.

Ответ продавца

Добрый день! Большое cпасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что наш магазин не оставил Вас равнодушным. Отличного Вам дня! С уважением, ООО "РИМБАТ".

Валерий, более 1 года назад

Быстрое и качественное обслуживание

— Отлично!

Заказывал у них аккумулятор. Консультант хорошо проконсультировал и согласовал время доставки, все было предельно вежливо и по делу. Доставили в срок и даже немного раньше, гарантийный дали, претензий и вопросов нет, всё четко.

Ответ продавца

Добрый день! Большое cпасибо за Ваш отзыв, и положительную оценку нашей работы. Хорошего дня! С уважением, ООО "РИМБАТ".

Евгений, более 1 года назад

Рекомендую. Отлично сработали!

— Отлично!

Магазин понравился, свою работу выполняет качественно - перезвонили достаточно оперативно, подтвердили заказ, ответили на волновавшие вопросы. Привезли все в целости, в заводской упаковке, в обещанный срок. Умеют работать с клиентом, рекомендую заказывать у них.

Ответ продавца

Добрый день! Большое cпасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что наш магазин не оставил Вас равнодушным. Хорошего дня! С уважением, ООО "РИМБАТ".

Денис, более 1 года назад

Это не магазин

— Жуть!

Сделал заказ в обед в воскресение, никто не перезвонил до вечера, позвонил сам. Ой, вы знаете а сегодня нет человека, который этим занимается, мне из трубки сообщили. Думаю ладно, утром перезвонят. Нет, не перезвонили. И во вторник пришло уведомление что товар доставлен. Видимо от этого у них и большой процент заказов. Короче отвратительный магазин с целью просто получить красивые цифры вместо того что бы работать с клиентами.

Сергей, более 1 года назад

Надежная компания.

— Отлично!

Покупал аккумулятор TAB EFB 60 ah Asia. Работой магазина остался доволен. Все прошло отлично, от заказа и до доставки. С момента заказа прошло не более пары часов и аккумулятор уже был у меня. Померяли старый аккум нагрузончной вилкой и согласились, что мои опасения были не напрасны, зимой он мог не завести автомобиль. За новой батареей опять к вам, но думаю не скоро) Спасибо.

Ответ продавца

Добрый день! Большое cпасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что наш магазин не оставил Вас равнодушным. Отличного Вам дня! С уважением, ООО "РИМБАТ".

Андрей, более 1 года назад

Толковый магазин.

— Отлично!

Хороший интернет-магазин. Оперативно реагируют. Быстро всё выполняют. Курьер привез к месту по геолокации. Магазину и курьеру - респект.

Ответ продавца

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что наш магазин не оставил Вас равнодушным. С уважением, ООО "РИМБАТ".

Татьяна, более 1 года назад

Отлично

— Отлично!

Пунктуальные, отзывчивы, вежливые сотрудники, привезли, помогли подключить и проверить работу авто при запуске автомобиля. Спасибо за сервис и помощь и спецпредложение!!!

Ответ продавца

Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, администрация магазина.

Павел, более 2 лет назад

Отлично.

— Отлично!

Всё прошло как и договаривались... В очередной раз. Никаких проблем с наличием и доставкой. Отлично.

Ответ продавца

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Хорошего Вам дня! С уважением, администрация магазина.

Александр, более 2 лет назад

Торгуют воздухом.

— Жуть!

Заказал в данном магазине аккумулятор Bosch T4 080 (715400115) 215 А/ч. Оплатил картой онлайн клевер. Представитель магазина сказал, что аккумулятор под заказ и будут через 3 дня. Через 3 дня со мной связывается менеджер и говорит: Аккумулятор плохой и я вам предлагаю другой (т.к заказываю уже не первый аккумулятор, это самая распространённая отговорка) из низшей ценовой категории и худший по характеристикам. Честно говоря жалко времени, а самое главное, что аккумуляторов как таковых в магазине нет и торгуют они названием. Жаль, что Онлайнер не применяет к таким магазинам санкции!!!!!

Иван, более 2 лет назад

отлично!

— Отлично!

сегодня заказал аккумулятор и сегодня же установили. помогли с выбором, ответили на вопросы. хороший магазин.

Ответ продавца

Добрый день! Большое Вам спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что наш магазин не оставил Вас равнодушным. Отличного Вам дня! С уважением, администрация магазина.

Владимир, более 2 лет назад

не советую этот магазин

— Жуть!

целый день ждал пока позвонят. в итоге тишина и магазин так и закрылся.

Ответ продавца

Здравствуйте. От имени руководства компании приносим вам извинения. Ввиду резкого похолодания и повышения спроса на аккумуляторы, и, как следствие - загруженности продавцов, ваша заявка, к сожалению, не была обработана вовремя. Мы развиваемся и делаем наш сервис лучше. Приняты меры для исключения подобных случаев в дальнейшем. Если покупка аккумулятора для вас еще актуальна, будем рады помочь с выбором. Также после покупки АКБ вам будет предложена в подарок услуга СТО РИМБАТ на выбор: замена масла, проверка развал-схождения, диагностика подвески. С уважением, администрация магазина.

Алексей, более 2 лет назад

Сказать как есть - это не про них!

— Ниже среднего

Заказывал определенную модель аккумулятора. В разных источниках было указано, что именно такой аккум ставится по заводу. Заказ оформил через корзину. Перезвонили, говорят, что сегодня его нет, доставка на завтра с дальнего склада. Завтра свяжутся с вами, такой был ответ. Наступило завтра и потребность в аккумуляторе не исчезла. Звонка нет. Я не гордый, могу позвонить и сам. История повторяется, сегодня доставки не ждать, не приехал аккумулятор, завтра будет доставка, ждите звонка. И вот день сурка: Утро - обед - звонок - товара нет. Далее был разговор с продавцом в духе "если он и завтра не приедет, то проще отменить заказ" после чего заказ благополучно отменили.

Ответ продавца

Здравствуйте. Мы крайне огорчены произошедшим инцидентом и от имени руководства компании приносим вам извинения. Проведена внутренняя проверка и продавцу, общавшемуся с вами, вынесен выговор. Также, со своей стороны хотим пояснить ситуацию. В дни морозов был повышенный спрос на аккумуляторные батареи. К сожалению, мы не можем хранить все возможные аккумуляторы у себя на складе, поэтому некоторые модели АКБ заказываем со складов поставщиков. Ввиду морозов, с 17 по 20 января склады поставщиков работали с большой нагрузкой, что в свою очередь вызвало череду событий, повлекших за собой неприятную для вас и нас ситуацию с ожиданием аккумулятора. Продавец, как и кто-то другой, в данном случае не может повлиять на скорость отгрузки аккумулятора со склада поставщика. Крайний срок доставки по вашему заказу был 21 января. Нам очень жаль, что вы не дождались аккумулятора и отменили заказ, так как 21 числа утром АКБ был доставлен со склада поставщика. Возможно, продавец неправильно вас понял и поэтому не стал беспокоить 21 января, хоть аккумулятор и был готов к доставке. Ещё раз приносим свои искренние извинения и будем рады видеть вас в числе наших клиентов в будущем.

Василий, более 2 лет назад

Оперативно работают

— Отлично!

Заказал аккумулятор, привезли быстро, парень помог инстументом заменить на морозе.

Ответ продавца

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, администрация магазина.

Валерий, более 2 лет назад

Очень доволен покупкой в данном магазине

— Отлично!

Актуальная цена, разбирающийся в товаре менеджер, быстрая доставка, наличие подтверждающих приобретение документов + бонус.

Ответ продавца

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Хорошего Вам дня! С уважением, администрация магазина.

Евгений, более 2 лет назад

Рекомендую всем

— Отлично!

Хороший персонал, все рассказали помогли выбрать.Заказал зарядку ,когда пришёл после консультации взял другую. Сразу проверили все про гарантию рассказали

Ответ продавца

Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, администрация магазина.

Антон, более 2 лет назад

Быстро и тогда, когда нужно!!!

— Отлично!

Привезли быстро и в то время, которое было удобно мне! Рекомендую!!! учитывая то, что в сезоны морозов, многие магазины в попыхах либо не отзваниваются, либо не привозят вовсе в указанное время!!

Ответ продавца

Добрый день! Большое Вам спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что наш магазин не оставил Вас равнодушным. Отличного Вам дня! С уважением, администрация магазина.

Александр, более 2 лет назад

Хороший магазин

— Отлично!

Отличный магазин. Очень оперативно доставили аккумулятор. Общение на уровне. Рекомендую

Ответ продавца

Нам очень приятно, что Вы воспользовались услугами нашего магазина и остались довольны! Спасибо Вам большое, что выбрали именно нас! С уважением, администрация магазина.

Кирилл, более 2 лет назад

Мне понравилось

— Отлично!

С утра не завелась машина, заказал аккумулятор, к вечеру привезли ( что радует т.к сейчас многие магазины доставляют в лучшем случае на следующий день) но самое приятное было что курьер дал ключ и помог заменить аккумулятор, за это ему огромное спасибо.

Ответ продавца

Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны качеством обслуживания! С уважением, администрация магазина.

Анатоль, более 2 лет назад

Раю гэтую краму

— Отлично!

Замаўляў акумулятар на трэці сцэнік. Сумняваўся з вытворцам і характарыстыкамі. Застаўся задаволены кансультацыямі прадаўца (нават пускавы ток памералі на розных мадэлях), аператыўнасцю і ветлівасцю. Раю.

Ответ продавца

Добры дзень! Вялікі вам дзякуй за станоўчы водгук. Мы вельмі рады, што наш магазін не пакінуў вас абыякавым. Выдатнага вам дня! З павагай, адміністрацыя крамы.

Сергей, более 2 лет назад

В итоге магазином доволен!

— Отлично!

Заказывал недавно аккумулятор в авто. Проконсультировали, подобрали подходящие и помогли определиться с выбором: Tesla Premium Energy 60 Ah (самая свежая дата выпуска). Курьер доставил, проверил, установил, все ОK. Старый сдал в зачет, плюс обещанная скидка 3% за заказ через корзину onliner, в итоге магазином доволен! Авто сейчас заводится без проблем. Да, кстати, в этом магазине увеличенная гарантия 36 мес. против 24 мес.на аккумуляторы данной марки!

Александр, более 2 лет назад

Отлично сработали

— Отлично!

Оперативно выполнили заказ. Самая низкая цена в городе. Всем доволен.

Ответ продавца

Добрый день! Нам очень приятно, что Вы воспользовались услугами нашего магазина и остались довольны! Спасибо Вам большое, что выбрали именно нас! С уважением, администрация магазина.

Денис, более 2 лет назад

Норм

— Отлично!

Заказанной позиции не было в наличии. Предложили лучший вариант всего на 3 рубля дороже. При второй звонке продавец сразу назвал меня по имени. Думаю, что подсказала их система работы с клиентами, но все таки приятны такие пустяки.

Ответ продавца

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина. Некоторые позиции привозятся под заказ со складов поставщиков и если это не устраивает по времени, то мы всегда идём навстречу нашим клиентам и готовы предложить различные варианты решения. Спасибо Вам. Мы совершенствуем наш клиентский сервис благодаря обратной связи наших покупателей. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, администрация магазина.

Роман, более 2 лет назад

Хороший магазин

— Отлично!

Хороший магазин. Приятно удивило качество обслуживания, вежливый персонал. Советуют и помогают подобрать необходимые запчасти. Покупал аккумулятор и, несмотря на низкую цену, предоставили гарантию на 24 месяца. Буду обращаться еще, всем рекомендую.

Ответ продавца

Здравствуйте! Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего интернет-магазина. С уважением, администрация магазина.

Евгений, более 2 лет назад

все отлично

— Отлично!

Магазин хороший. продавцом доволен . быстро позвонили быстро доставили в тот же день через 2 часа после заказа .можно брать!

Ответ продавца

Добрый день! Нам очень приятно, что Вы воспользовались услугами нашего магазина и остались довольны! Спасибо Вам большое, что выбрали именно нас! С уважением, администрация магазина.